Bel ons:+32 (0)9 391 63 01

FAQ

Veel gestelde vragen

Moet ik mijn cadeaubon in 1 keer besteden?
Een cadeaubon moet niet in 1 keer worden besteed, maar kan over verschillende aankopen worden gespreid. Je kan het saldo van een cadeaubon hier nakijken: https://www.oorlogsboek.com/saldo  
Hoe lang is mijn cadeaubon geldig?
Een cadeaubon is na aankoop 1 jaar geldig. De vervaldatum kan je terugvinden op de cadeaubon.
Ik wil een cadeaubon kopen. Hoe werk dit?
Na ontvangst betaling ontvangt u een mailtje met hierin de cadeaubon. U kan deze cadeaubon afdrukken en afgeven, of zelf doormailen naar de gelukkige ontvanger.
Retourneren
Bestellingen kan je binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst en in originele staat terugsturen. Producten die beschadigd zijn worden niet geaccepteerd. De kosten voor de retour zijn ten koste van de klant. Terugsturen kan naar Oorlogsboek, Rijvers 36c - 9930 Zomergem - België
Klachten
Heeft u een klacht over een geleverd product, neem dan contact met ons op! Voor het afhandelen van klachten hebben wij wel informatie nodig zoals uw naam en het ordernummer.
Levering
Onze bestellingen worden verzonden via bPost en PostNL. Tijdens het plaatsen van de bestelling geeft u een facturatieadres op maar u kan ook kiezen om te leveren op een ander adres. De boeken op deze website zijn voorradig (tenzij anders aangegeven) en worden na ontvangst betaling onmiddellijk verzonden, de normale levertijd is 2 à 3 werkdagen.
Oorlogsboeken kopen
Mail ons
Stuur een mailtje naar info@oorlogsboek.com en wij bezorgen snel antwoord.
Bel ons
Heb je vragen? Contacteer ons: +32 9 391 63 01
top
Wij maken gebruik van cookies om u de beste ervaring te bieden bij het gebruik van onze website. Indien u op “Cookies accepteren” klikt, gaat u daarmee akkoord.
Cookies accepteren
Privacy Policy